Önceki
açıklamalarımızda belirttiğimiz gibi sinerjik yönetim organizasyondaki
tüm kaynakların amaçlar doğrultusunda birlikte kullanılması demektir.
Organizasyonun daha yüksek performansla hizmet sunabilmesi için “kritik
başarı faktörleri” nin organizasyon amaçları doğrultusunda kullanılması
gereklidir. Bir başka ifadeyle, organizasyonel performansı artırmak için
tüm kritik başarı göstergelerinde iyileştirme sağlanmalıdır. Başlıca
kritik başarı faktörlerini ise şu şekilde sayabiliriz: (Bkz: Janov,
1994; 69; Dickens, 1995;222.)
I. ÜRETİM
KAYNAKLARI